Ransomware y malware destructivo
Cifrado o eliminación de datos y sistemas, incluyendo campañas de ransomware dirigidas y brotes de rápida propagación.
Respuesta a Incidentes y Forense Digital
Cuando ocurre un incidente, el equipo Disrupt de Cyber Defence proporciona contención rápida, investigación y recuperación, respaldados por tiempos de respuesta garantizados mediante nuestro Retenedor de Respuesta a Incidentes.
Cuando cada segundo cuenta, la experiencia y preparación deciden el resultado
El ransomware, la suplantación de correo empresarial, el abuso interno y las intrusiones dirigidas rara vez avisan con antelación. Las decisiones que tome en las primeras horas pueden determinar si contiene el incidente rápidamente o sufre interrupciones prolongadas e incertidumbre en la investigación.
El equipo Disrupt de Cyber Defence está compuesto por respondedores experimentados, testers de penetración, analistas de amenazas y especialistas en forense digital. Combinamos capacidad técnica profunda con procesos disciplinados para que reciba orientación clara, no conjeturas, cuando más importa.
Desde la primera alerta hasta la recuperación completa
Nuestro servicio de Respuesta a Incidentes está diseñado para apoyar a las organizaciones durante todo el ciclo de vida de un incidente, desde la detección inicial y el triaje hasta la contención, erradicación, recuperación y lecciones aprendidas.
Ya sea que nos llame por primera vez durante una crisis o nos comprometa mediante un Retenedor de Respuesta a Incidentes, nuestra prioridad es estabilizar la situación, proteger la evidencia y ayudarle a tomar decisiones informadas que equilibren continuidad del negocio, obligaciones regulatorias y riesgo técnico.
Escenarios
Incidentes que manejamos comúnmente
El equipo Disrupt responde a una amplia gama de incidentes, incluyendo:
Suplantación de correo empresarial (BEC)
Acceso no autorizado a buzones, tomas de control de cuentas, redirección de pagos y phishing desde cuentas internas.
Compromiso de aplicaciones web y API
Explotación de aplicaciones públicas, uso indebido de credenciales o abuso lógico que resulta en exposición de datos.
Amenazas internas y accesos no autorizados
Actividad maliciosa o negligente interna que afecta la confidencialidad, integridad o disponibilidad de los datos.
Intrusiones en nube y Microsoft 365
Compromiso de Azure, AWS, Microsoft 365 u otras plataformas SaaS mediante debilidades de identidad y configuración.
Actividad sospechosa y evaluación de compromiso
Investigaciones dirigidas cuando sospecha que algo anda mal, pero aún no hay un incidente confirmado.
Cómo Cyber Defence gestiona un incidente
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1. Triaje y estabilización
Recopilamos información inicial, evaluamos la gravedad y le ayudamos a estabilizar la situación conteniendo la propagación obvia y previniendo daños adicionales.
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2. Preservación de evidencia
Asesoramos sobre cómo preservar registros, imágenes y otros artefactos para que la evidencia clave no se pierda por reinicios, rotación de logs o acciones de limpieza bien intencionadas pero dañinas.
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3. Investigación y alcance
Nuestros analistas y especialistas forenses determinan qué ocurrió, cómo accedió el atacante, qué hizo y qué sistemas y datos están afectados.
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4. Contención y erradicación
Trabajamos con sus equipos para contener el acceso del atacante, eliminar herramientas maliciosas y persistencias, y cerrar los caminos usados para ingresar.
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5. Recuperación y fortalecimiento
Apoyamos la restauración de sistemas y datos, priorizando servicios críticos. Al mismo tiempo, recomendamos e implementamos pasos de endurecimiento para prevenir recurrencias.
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6. Reportes y lecciones aprendidas
Proporcionamos informes claros para equipos técnicos, liderazgo, reguladores y aseguradoras, junto con recomendaciones prácticas para fortalecer la postura de seguridad.
El equipo Disrupt
Capacidad multidisciplinaria de respuesta a incidentes
La Respuesta a Incidentes en Cyber Defence es realizada por el equipo Disrupt, una combinación de especialistas ofensivos y defensivos.
Respondedores de incidentes
Líderes de IR experimentados que coordinan la actividad, gestionan interesados y mantienen los incidentes encaminados hacia la resolución.
Testers de penetración y red teamers
Atacantes convertidos en defensores que entienden cómo se desarrollan las intrusiones y dónde buscar cuando el tiempo es limitado.
Analistas de amenazas
Especialistas que correlacionan indicadores, buscan actividad relacionada y enriquecen hallazgos con inteligencia de amenazas más amplia.
Especialistas en forense digital
Investigadores que extraen e interpretan evidencia de endpoints, servidores, registros y plataformas en la nube.
Especialistas en detección e ingeniería
Ingenieros que ayudan a implementar detecciones, registro y cambios de control como parte del proceso de recuperación.
Asesores para liderazgo y juntas
Personal senior capaz de informar a ejecutivos y juntas en términos claros y basados en riesgos durante y después de un incidente.
Retenedor de Respuesta a Incidentes: ayuda garantizada cuando la necesita
El peor momento para negociar términos, incorporación y aprobaciones legales es en medio de un incidente. Nuestro Retenedor de Respuesta a Incidentes proporciona un marco contractual y preacordado para que cuando algo salga mal, el equipo Disrupt pueda actuar de inmediato bajo condiciones claras.
Un Retenedor de IR le ofrece:
• Tiempos de respuesta garantizados y canales de contacto 24/7
• Términos comerciales y NDA preacordados
• Incorporación de su entorno, contactos y sistemas críticos
• Un bloque de horas precompradas de respuesta a incidentes
• Acceso a especialistas de Threat Intelligence y SOC365 de Cyber Defence según sea necesario
Opciones de retenedor
Niveles de Retenedor de Respuesta a Incidentes
Elija el nivel de cobertura que coincida con su perfil de riesgo y necesidades operativas. Todos los retenedores pueden adaptarse para entornos complejos o regulados.
Puede revisar precios y comprar un retenedor en línea a través de la sección de Retenedores de IR en nuestra página de precios.
Retenedor Essentials
Diseñado para organizaciones más pequeñas. Incluye un bloque definido de horas de respuesta a incidentes, rutas de contacto 24/7 y objetivos de respuesta acordados para incidentes P1.
Retenedor Standard
Nuestra opción más popular. Incluye más horas, objetivos de respuesta más rápidos, talleres de incorporación proactiva y acceso prioritario a especialistas del equipo Disrupt.
Retenedor Enhanced
Para organizaciones más grandes o reguladas. Incluye créditos sustanciales de horas de IR, objetivos de respuesta más rápidos, ejercicios conjuntos e integración con SOC365 e Inteligencia de Amenazas.
Comprar un Retenedor de Respuesta a Incidentes en línea
Si ya sabe que necesita soporte de respuesta a incidentes respaldado por contrato, puede seleccionar y comprar un Retenedor de Respuesta a Incidentes directamente a través de nuestra página de precios.
Una vez en vigor, su organización tendrá acceso garantizado al equipo Disrupt bajo tiempos de respuesta y términos comerciales acordados.
Resultados
Qué obtienen las organizaciones al trabajar con nosotros
Nuestro objetivo no es solo resolver el incidente actual, sino dejarle en una posición más fuerte que antes.
Reducción del impacto y tiempo de inactividad
La contención más rápida y la recuperación guiada minimizan la interrupción operativa y la pérdida de ingresos.
Claridad sobre lo ocurrido
Comprensión basada en evidencia de la causa raíz, actividad del atacante y sistemas y datos afectados.
Mejor detección y prevención
Los hallazgos se incorporan a ingeniería de detección, endurecimiento y Threat Intelligence para prevenir recurrencias.
Soporte para procesos regulatorios y legales
Informes aptos para reguladores, aseguradoras y equipos legales, ayudándole a cumplir obligaciones de divulgación y documentación.
Tranquilidad para liderazgo y juntas
Comunicación clara e informes posteriores al incidente que brindan confianza a los líderes y pasos de acción concretos.
Un socio de seguridad a largo plazo
Acceso a los servicios más amplios de Cyber Defence a través de SOC365, Threat Intelligence y pruebas de penetración.
Respuesta a Incidentes y Retenedor – preguntas frecuentes
Sí. Siempre haremos todo lo posible por asistir durante un incidente, incluso si no tenemos un retenedor. Sin embargo, la prioridad, los tiempos de respuesta y los términos comerciales son significativamente más claros y rápidos cuando se ha acordado un Retenedor de IR previamente.
Las horas bajo el retenedor pueden usarse para triaje, investigación, apoyo en contención, forense, informes y talleres posteriores al incidente. Haremos un seguimiento transparente y acordaremos dónde se emplea mejor el esfuerzo según el incidente.
Si un incidente excede sus horas precompradas, continuaremos apoyándole con tarifas de exceso acordadas. Luego podemos revisar su nivel de retenedor para asegurar que siga siendo adecuado.
Sí. Muchos clientes usan parte de su retenedor para ejercicios proactivos como simulaciones de incidentes, ejercicios de mesa o pequeños proyectos de preparación forense. Esto puede incorporarse a su acuerdo específico.
Los tiempos de respuesta dependen de la gravedad del incidente y del nivel de retenedor elegido. Definimos objetivos claros para incidentes P1, P2 y P3 en el contrato de retenedor para que las expectativas sean explícitas.
Un socio de seguridad en quien puede confiar cuando más importa
El equipo Disrupt de Cyber Defence combina experiencia práctica en respuesta a incidentes con profundo conocimiento de técnicas ofensivas, operaciones SOC e inteligencia de amenazas. Entendemos no solo cómo se desarrollan los ataques, sino también cómo deben responder las organizaciones operativa, legal y reputacionalmente.
Si desea asegurar que el próximo incidente que enfrente su organización sea gestionado de manera rápida, calmada y profesional, hable con nosotros sobre cómo establecer un Retenedor de Respuesta a Incidentes que se ajuste a su entorno.