Duty Analyst: Moises Salas Lopez

Ciberseguridad para Retail y eCommerce

Protege tiendas online, sistemas en tienda y datos de clientes contra fraude, interrupciones y ataques cibernéticos modernos.

Ciberdefensa para minoristas y plataformas de eCommerce

Los negocios de retail y eCommerce operan en entornos altamente competitivos y siempre activos. Los incidentes cibernéticos pueden causar pérdida de ventas, fraude en pagos, daños a la marca y sanciones regulatorias, especialmente cuando están involucrados datos de clientes e información de pago.

Cyber Defence ayuda a minoristas y plataformas de eCommerce a proteger sus tiendas online, flujos de pago, tecnología en tienda y datos de clientes, combinando monitoreo SOC365, Inteligencia de Amenazas, pruebas ofensivas y Respuesta a Incidentes en una estrategia coherente.

Amenazas

Principales amenazas cibernéticas para retail y eCommerce

Ayudamos a los minoristas a defenderse de amenazas que afectan directamente las ventas, la confianza del cliente y las operaciones:

Compromiso de sitios de eCommerce

Ataques a carritos de compra, CMS, plugins y APIs que pueden robar datos o manipular el checkout.

Fraude en pagos y card-skimming

Inyección de código malicioso, manipulación de páginas de pago y uso indebido de pasarelas de pago o scripts de terceros.

Secuestro de cuentas y credential stuffing

Uso de credenciales filtradas para acceder a cuentas de clientes, programas de fidelidad o sistemas internos.

Ransomware y interrupción de operaciones en tienda

Ataques que afectan sistemas POS, plataformas de inventario, operaciones en almacén o sistemas de oficina central.

Ataques OT/IoT en tienda

Explotación de sistemas de autopago, kioscos, señalización digital, Wi-Fi y sensores IoT en tiendas y centros de distribución.

Suplantación de marca y phishing

Dominios maliciosos y campañas que imitan la marca, engañando a clientes y empleados.

Protección de eCommerce, IT, OT y IoT en tienda

Los entornos de retail combinan plataformas online de alto tráfico con IT, OT e IoT en tienda: dispositivos POS, unidades de autopago, kioscos, escáneres de inventario, RFID, cámaras y sistemas ambientales. Esto crea rutas de ataque cruzadas entre la tienda online, sistemas de back-office y ubicaciones físicas.

Cyber Defence ayuda a los minoristas a proteger este ecosistema extendiendo la visibilidad de SOC365 a sistemas en tienda y almacén, implementando segmentación robusta y mejorando la monitorización de entornos digitales y físicos.

Resultados

Lo que ganan las organizaciones de retail y eCommerce

Nos centramos en proteger ingresos, reputación de marca y confianza del cliente.

Reducción del riesgo de comprometer el checkout

Mayor seguridad en aplicaciones y monitoreo que disminuyen la probabilidad de manipulación o card-skimming.

Protección contra secuestro de cuentas

Mejor detección y controles que limitan el fraude por credential stuffing y abuso de cuentas.

Operaciones en tienda resilientes

Monitoreo y fortalecimiento de POS, kioscos y OT/IoT para mantener tiendas y almacenes funcionando de forma confiable.

Mejora del cumplimiento regulatorio

Apoyo alineado con PCI, GDPR y requerimientos de auditoría interna.

Respuesta rápida ante incidentes críticos

Retenedores IR garantizan asistencia contractual frente a eventos de seguridad que afectan ventas o datos de clientes.

Socio a largo plazo para un crecimiento seguro

Cyber Defence brinda soporte continuo a medida que su presencia en eCommerce y retail se expande.

Hablar con nuestros especialistas en ciberseguridad para retail y eCommerce

Ya sea que administre una tienda online, una cadena nacional o una plataforma global de eCommerce, Cyber Defence puede ayudarle a fortalecer la seguridad en sus operaciones digitales y físicas.